Segurança nos consultórios odontológicos

 

Mais um segmentode profissionais tem sido alvo da criminalidade e tem assustado muitas pessoas , os crimes envolvendo as clinicas odontológicas , na qual os criminosos entram com o intuito de subtrair quantias em dinheiro, talões de cheque, cartões de banco e créditos, ou até mesmo manter a vítima no local e outro marginal ir sacar o dinheiro no banco, tem sido uma nova modalidade de crimes, principalmente com os últimos acontecimentos.

Visando orientar os profissionais quanto aos procedimentos preventivos, destaco que o funcionamento diário de consultórios e clínicas odontológicas requer algumas medidas administrativas e de segurança, essenciais para a proteção de toda a equipe que trabalha nesses locais. Cada vez mais, atenção quanto à segurança nesses estabelecimentos se torna indispensável, a estratégia para evitar os assaltos tem sido inúmeras, segue algumas sugestões que poderão fazer parte de procedimentos preventivos:

- Ao contratar funcionários para seu consultório ou clínica, confira as referências profissionais apresentadas, pois é o primeiro passo para estabelecer o grau de confiança em seus colaboradores. Outra providência importante é solicitar a apresentação do atestado de antecedentes criminais;

- Treinar as recepcionistas para lidar com os equipamentos de segurança e especialmente para não deixar estranhos entrarem na clínica;

-Manter clínicas em locais que existam mais de um consultório é uma boa alternativa;

-Evite trabalhar com grandes quantias de dinheiro, de preferência a outro tipo de pagamento;

-Mantenha uma relação de cheques, com todos os dados de quem emitiu, desta forma caso ocorra um roubo, fica mais fácil tomar as devidas providencias;

- Caso tenha algum problema e demita um colaborador que possua chaves da clínica/consultório, orientamos que troque as fechaduras de imediato, resguardando a sua privacidade e ao mesmo tempo certificando-se de que somente pessoas autorizadas terão acesso livre às dependências do estabelecimento;

- Nunca marque o primeiro atendimento para um paciente desconhecido, em horário que estejam poucas pessoas no consultório/clínica;

- Tenha disponível um armário protegido para a guarda de bolsa e objetos de valor de toda a equipe;

- Ao receber clientes que vêm por indicação, a ligar para a pessoa que indicou para saber se realmente procede tal indicação;

- A instalação de equipamentos como CFTV com gravação de imagens e a transmissão deste sinal para a central de monitoramento ou para outro local, como por exemplo, outro consultório de algum colega. Monitoramento externocom câmeras que visualizem a entrada;

- interfones e portão eletrônico;

- Sistema de alarmes monitorado por uma central externa, que permaneçam ligados fora do expediente;

-durante os trabalhos, o mesmo alarme poderá ser utilizado com o botão de pânico.

Siderley Andrade de Lima, É consultor de segurança pessoal colaborador/articulista do site DicaSeg.com, é Graduado em Gestão de Segurança Privada pela. É especialista em táticas e técnicas especiais SWAT/CATI, participou de treinamentos com instrutores de Israel, SWAT/USA, Polícia Federal, GER/Polícia Civil, GATE-PM/SP e Exército. Colaborador/consultor do CONSEG Alphaville/Tamboré no qual escreve artigos sobre segurança para revistas. Responsável pela revisão técnica da “Cartilha de Segurança" preventiva do Conseg. Autor do texto que originou a cartilha "Saidinha de Banco” do CONSEG. Colunista do Jornal Viva Cidade (Regional). Possui artigos publicados no Jornal da Segurança e na Revista Security de circulação nacional. Possui artigos publicados em jornais da região, Membro da ABSEG - Associação Brasileira de Profissionais de Segurança. Presta serviços de consultoria e assessoria em segurança para algumas empresas.